吳滋峰,上海手樂餐飲管理有限公司創(chuàng)始人兼CEO。2011年7月在上海創(chuàng)辦公司,旗下“貝思客”是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)烘焙品牌,目前有經(jīng)典系列以及極致蛋糕系列兩大系列。“貝思客”主要以互聯(lián)網(wǎng)思維為依托,利用O2O線上線下交互銷售。利用CRM管理系統(tǒng)收集用戶體驗(yàn),進(jìn)一步完善產(chǎn)品和服務(wù)。
日前不少博噱頭的互聯(lián)網(wǎng)品牌陸續(xù)死掉或勉強(qiáng)維持,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵吳滋峰認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維需要時(shí)間去試錯(cuò),于烘焙產(chǎn)業(yè)而言,高毛利時(shí)代即將結(jié)束,真正抓住烘焙業(yè)PV、IP以及用戶轉(zhuǎn)化率才能活下去。一款白羊座蛋糕,女性用戶下單率高達(dá)9成。但為何一款金牛座蛋糕,男女用戶比例卻為五五分?吳滋峰稱這些微妙的細(xì)節(jié)才是互聯(lián)網(wǎng)撬動(dòng)傳統(tǒng)烘焙市場(chǎng)的武器。
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