草根逆襲是資本市場(chǎng)上最吸引人眼球的勵(lì)志故事，南訊軟件用五年時(shí)間從杭州郊區(qū)的一間小出租房開(kāi)始，一步步發(fā)展成為零售CRM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，連續(xù)7次蟬聯(lián)金牌淘拍檔，高端CRM市場(chǎng)占有率第一、續(xù)簽率91.4%，直到上個(gè)月宣布獲得達(dá)晨創(chuàng)投6000萬(wàn)元A輪融資，陳碧勇和他的創(chuàng)業(yè)伙伴靠的只有四個(gè)字——專注，堅(jiān)持。

5年來(lái)，南訊靠自己產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)營(yíng)，一直運(yùn)作健康，公司運(yùn)營(yíng)上是沒(méi)有資本需求的，從一開(kāi)始，南訊就只專注于零售行業(yè)客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域。我認(rèn)為現(xiàn)在無(wú)論是講大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新也好，資本寒冬也好，各種產(chǎn)業(yè)投資、線上線下、o2o解決方案，任何一個(gè)人，任何一個(gè)公司都一樣，如果不專注就不會(huì)有收獲，整天忙碌，不專注就沒(méi)有結(jié)果。專注，使南訊不被外界的浮躁所干擾，專心聽(tīng)取用戶的心聲然后不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。很多人認(rèn)為南訊太低調(diào)，低調(diào)到不像一個(gè)實(shí)力派，低調(diào)到不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歪曲事實(shí)的攻擊做任何的反駁。因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)有太擔(dān)心，我們?cè)撛趺醋鲞�是怎么做，公司核心的問(wèn)題還是幫客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，創(chuàng)造價(jià)值，我們更愿意做一件很有價(jià)值的事情。我們每天都會(huì)反省自己，反省能給客戶創(chuàng)造什么價(jià)值。因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是我們的核心，也是我們創(chuàng)業(yè)者逆襲的關(guān)鍵。

A輪融資背后的故事

作為一家科技創(chuàng)新型企業(yè)，2012年我們抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)開(kāi)始接觸融資。作為最早一批零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)商的探路者，第一次找我們的自然是阿里。當(dāng)時(shí)公司規(guī)模還小，我們幾個(gè)核心層都是技術(shù)出身不懂什么是商業(yè)模式，為什么要融資這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)想得很清楚，曾經(jīng)覺(jué)得資本市場(chǎng)是個(gè)高大上的事情，離我們還很遙遠(yuǎn)，而且，我們覺(jué)得融資一定要有更大用途，才要去融資。公司不能盲目的擴(kuò)張，方向太多容易誤入歧途，有錢不一定是好事。當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得時(shí)機(jī)還沒(méi)有到，我們還是先把產(chǎn)品和服務(wù)做好，把我們的整個(gè)模式結(jié)構(gòu)想清楚再說(shuō)。

之后，國(guó)內(nèi)許多知名的投資機(jī)構(gòu)都向我們表達(dá)了投資意愿，而我們一直在接觸和學(xué)習(xí)。直到14年，一通英國(guó)的遠(yuǎn)洋電話，我們開(kāi)始接觸達(dá)晨，并最終選擇了達(dá)晨創(chuàng)投。這次6000萬(wàn)元融資一方面說(shuō)明了投資人對(duì)南訊的認(rèn)可，另一方面也說(shuō)明南訊認(rèn)為借助資本的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟了。南訊從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，一直為零售行業(yè)客戶資源管理信息化、互聯(lián)網(wǎng)化努力著，為確保南訊的創(chuàng)新性，在未來(lái)更加靈活，更加有競(jìng)爭(zhēng)力，所以，此輪融資資金會(huì)用于南訊產(chǎn)業(yè)相關(guān)的投資和并購(gòu)上，進(jìn)一步拓展南訊未來(lái)的生態(tài)布局和產(chǎn)品體系。近期我們就會(huì)投資一家線下門店信息化的創(chuàng)業(yè)公司，與南訊形成互補(bǔ)。