隨著人們健康觀念的更新,公眾對(duì)健康的投入增多,特別是一些中老年人、退休在家的人員更是如此。武漢廣愛醫(yī)院先以低價(jià)體驗(yàn)為誘餌,再以“病太重”為借口推銷藥品,這種伎倆實(shí)在不怎么高明,但卻唬住了“病重者”。想要保命,只能順著醫(yī)療人員的騙人邏輯乖乖交錢。這種騙人行為,對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并無(wú)利好,更侵害了“患者”的利益。“唬人”式醫(yī)療難以長(zhǎng)久但尤須狠治。
由于生活和飲食習(xí)慣所致,中老年人多數(shù)存在著心腦血管疾病,但具體病重到何種程度并不為患者所熟知。廣愛醫(yī)院“唬人”式醫(yī)療,正是建立在醫(yī)患間對(duì)醫(yī)療健康信息和醫(yī)療術(shù)語(yǔ)掌握的不對(duì)稱之上。加之醫(yī)院方面施以小恩小惠,就無(wú)形中把醫(yī)院的騙人行為掩蓋其中,騙取錢財(cái)就輕而易舉了許多。
這種“唬人”式服務(wù),在一些醫(yī)療領(lǐng)域比較常見,特別是針對(duì)中老年人的醫(yī)療銷售當(dāng)中,一些藥商(有的藥品就是未經(jīng)批準(zhǔn)的假劣藥物,或者以保健品冒充藥品)以贈(zèng)送米面油、雞蛋等低價(jià)商品為誘餌,然后開展講座,再然后高價(jià)推銷藥品、保健品等。以小的投入博取大的暴利,不管是非法游醫(yī),還是像廣愛醫(yī)院這樣的正規(guī)醫(yī)院,都沒(méi)能逃脫逐利的魔咒。
針對(duì)廣愛醫(yī)院熱衷于“唬人”式醫(yī)療服務(wù),廣愛醫(yī)院自身的解釋是,廣愛醫(yī)院是民營(yíng)醫(yī)院,病源不足。當(dāng)醫(yī)院的來(lái)錢之道不足時(shí),為了增加患者和醫(yī)療消費(fèi),用先給個(gè)甜棗再“唬人”式醫(yī)療,就可以讓不少中老年人陷入其中而不可自拔。
然而,“唬人”式醫(yī)療服務(wù),終歸是違規(guī)違法的,既嚴(yán)重扭曲了正常的醫(yī)療服務(wù)秩序,也嚴(yán)重侵害了“患者”的權(quán)利,某種程度上也加劇了醫(yī)患之間的互不信任和對(duì)立情緒,實(shí)在得不償失。
醫(yī)院病員不足,作為醫(yī)院,不從自身服務(wù)角度考慮問(wèn)題,不從提升服務(wù)水平和拓寬服務(wù)內(nèi)容想辦法,反而用騙人、唬人的醫(yī)療服務(wù)掙取昧心錢,暴露出醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。也反襯出民營(yíng)醫(yī)院如何在醫(yī)療服務(wù)方面長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的短板仍然存在,需要盡快破解。
大劑量的開藥,在“唬人”式醫(yī)療服務(wù)中仍然廣泛存在,實(shí)為以藥養(yǎng)醫(yī)頑疾的一種表現(xiàn)。只不過(guò),這種“唬人”式醫(yī)療服務(wù),是以騙錢加詐錢的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
改變以藥養(yǎng)醫(yī)的舊有弊端,是推進(jìn)醫(yī)療體制改革的重要內(nèi)容之一,不管是對(duì)于公立醫(yī)院還是民營(yíng)醫(yī)院都平等適用。當(dāng)醫(yī)院仍然對(duì)原有模式依賴有加、暫無(wú)新法時(shí),“唬人”式醫(yī)療怪招、損招就應(yīng)運(yùn)而生了,只不過(guò),是走上了江湖游醫(yī)的邪路罷了。
與其“唬人”式醫(yī)療,不如提供治未病服務(wù)、誠(chéng)信醫(yī)療服務(wù),加大向居民提供日常醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,這樣既能破解病員不足問(wèn)題,使醫(yī)療資源得到最大運(yùn)用,也能擴(kuò)大民營(yíng)醫(yī)院在患者中的影響,提升口碑,何樂(lè)而不為?
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